Spoštovani,mathew napisal/-a:Pozdravljeni,
evo sem vam dolzan odgovor.
Zena mi tudi ni povedala, da je 1 dan nazaj tankala in s tem verjetno natankala slabse gorivo (PETROL) , zaradi tega goriva je javilo napako (lucka), katera pa se je ugasnila,
ampak seveda zaradi te napake avto ni vec sel tako kot bi moral.
Smo priklopili na test,kjer je pisalo napacno poljenje enega celindndra izbrisali napako in avto gre kot mora.
Takoj sem potem dotankal gorivo (100) in avto je brez napak.
Glede MA filtra. Letniki 2011 tega filtra niso imeli.
lp,Matevz
ocena, ki ste jo podali ne temelji na dejstvih, ampak je zgolj vaše mnenje, vaša izkušnja. Dnevno se trudimo in vse neodvisne raziskave tudi potrjujejo, da kakovost Petrolovih goriv namreč prav nič ne zaostaja za ponudbo ostalih ponudnikov goriv v Sloveniji kot tudi širše. Ne nazadnje to potrjuje tudi dejstvo, da na Petrolovih servisih dnevno oskrbimo več kot 200.000 kupcev, ki so z njimi zadovoljni in ne beležijo nikakršnih težav.
Z našim stališčem seveda ne izključujemo možnosti morebitne napake, ki bi izhajala tudi iz našega prodajnega mesta, zato smo pri tovrstnih pritožbah vedno pripravljeni sodelovati. A je pred tem potrebno najprej ugotoviti dejanska dejstva. Težava v delovanju motorja, kot je opisana v omenjenem prispevku, je namreč lahko posledica tudi mnogih drugih dejavnikov, kar omenjajo tudi ostali uporabniki, ki so se odzvali na zapis.
S spoštovanjem,
Silvan Simčič
Tehnični razvoj, kakovost in varnost
Petrol d.d., Ljubljana