gume-direkt?

[Alfaspider]

Saj si jih lahko po novem naročiš h kakšnemu vulkanizerju, ki je blizu tebe.

Sicer pa jih ne bi smeli puščati na dvorišču brez podpisa, me zanima, kdo bi odgovarjal, če bi jih neznana oseba sunila po dostavi.

[tomaz.xt]

Zna se zgodit, da boš malce čakal na gume. Kurirska služba, ki za njih opravlja dostavo je čudna. Ko so pripeljali moje gume, jim jih ni bilo problem enostavno pustiti pred vrati hiše, ker me ni bilo doma.

Moje so pa za vogal skril pa na listek napisal kje so

[igorigor]

Naročil že dvakrat. Vedno bp.

[GhostP]

Naročil sem že 2xzimske in enkrat letne. Vedno b.p. Tudi z dostavo.

[alfafil]

-zadeva špila BP,nima te bit kaj strah

[Dejch]

V sredo sem nakazu denar, pa še dons nism niti dubu mejla o datumu dostave. Suxor!

[TribesMan]

A se ne da plačat po povzetju? Tako imam, vsaj jaz, precej bolj miren spanec, ko naročam prek neta...

[Alfaspider]

ne, kartica ali bančno nakazilo. Ne vem kje je težava pri gumi-direkt. Je že 100x napisano, da vse štima, tudi v primeru reklamacij ipd...

[El Barto]

V sredo sem nakazu denar, pa še dons nism niti dubu mejla o datumu dostave. Suxor!

Kontaktiraj jih na mail, pa boš izvedel kje je problem.
Jaz sem tudi čakal, skoraj en teden potem ko sem nakazal denar na banki. Potem sem jih kontaktiral na mail kjer so mi odgovorili, da nimajo še nič in naj jim pošljem dokumente z banke. No tako sem dopoldne poslal poskenirane papirje iz banke, popoldne pa dobil mail s številko pošiljke.

[bass]

A se ne da plačat po povzetju? Tako imam, vsaj jaz, precej bolj miren spanec, ko naročam prek neta...

Po povzetju lahko plačaš pri gume takoj, sem sam tam naročil. In ne, niso mi pustili gum za vogalom ampak mi jih je tip pripeljal in dal v roke, saj sem moral še plačati. 2 muhi na en mah.

P.S.: na gume takoj majo tud 595evoXL v 17' dimenziji, tko da ne vem kje ste iskal k vem da je nekdo napisal, da nimajo...

[Dejch]

Dons so mi "pripelal" gume in ze spet nek problem. Pripelal so mi samo 2 gumi in ne 4. Clovk mi rece, da pac dobijo posebi in da bom ostale 2 dubu drug dan. Zdej jz ne vem, kera idiotska firma je to, ampak ce NAROCIM 4 gume, hocm DOBIT 4 gume in ne pola pola. Posebi, ce mi clovk pride, da morš podpisat da je blo dostavljen. Podpisu bi sam idiot. Tako da sm reku nej kr uzame in nej prpeljejo k dobijo celotno pošilko. Vmes sm jih se na delti poklicu in jim obrazlozil. Sami nej to spedenajo jz hocm tko kot treba. V glavnem, ne glede na izzid, pri njih narocal ne bom vec. Obnašajo pa se sigurno samo zaradi tega, ker placas v naprej.
Pomoje se splaca bol gume-takoj, ce nebi prepozno našel te strani, bi tako ali tako tam nabavil.

Sramota! Vcasih se vprašam, kako lahko tako podjetje se sploh obstaja, ker to še na balkanu ne dozivis.

[El Barto]

Verjetno si dobil številke pošiljke in lahko pogledaš kje se je ločilo, ker gume pošiljajo po 2 skupaj in tako dobiš dve pošiljke.

Bolj kot problem v firmi je problem v dostavi, ker nekater kurirske službe vse skupaj jemljejo na hojladri.
Upam, da ti zrihtajo brez dodatnih težav.

[Dejch]

Ja sej govorim za dostavno sluzbo. Ceprav pa tud pri delti ne znajo izbrat dostavne, niti uskladit pošiljke ne ničesar. Zadeva je obupna. Spedenal se pa bo al tko da dobim vse 4, al vrnjen denar, druge pač ni.

[Omero]

Ja to zna bit malo problem ja,mislim sej če je v prvo v redu potem je stranka zadovoljna. Velikokrat se pa zgodi, da ni v redu. Pri meni recimo ni bilo, ker so zamenjali zimske gume za letne in je trajalo 14 dni, da sem potem dobil prave. Tako, da je potrebna potrpežljivost. Pri gume direkt pa še posebej, ker jim je treba plačat v naprej. In oni imajo denar, ti robe še ne. Tako, da jaz bom sedaj letne naročil pri Topolino, ker sem včeraj na spletni strani videl, da lahko plačaš po prevzetju.

Dostavne službe imajo pa bolj kot ne iste, večinoma je to DHL. Pa ti so bli pri meni korektni in ko je roba prispela iz skladišča, so pač takoj pripeljali. Problem je bolj v komunikaciji v podjetju GUME DIREKT, ker če je kaj narobe, preden to koga dobiš na telefon traaajaaaaaa, oz. ga sploh ne dobiš in moraš pošiljat mejle, pa čakat po 1 dan na odgovor.

Svaka čast tistim, kateri v prvo dobijo prave gume!

[Alfaspider]

ah dej ne pretiravaj. Na celem mobisuxu, avtomobilizmu in še kje je vse skupaj pomojem 10 nezadovoljnih, ostali že 4 leta kupujemo gume brez kakršnihkoli težav.