Nevarnost pri nakupu, skrite napake, pravice, zakoni ...

[colibry]

Mah dejte ljudje ze nehat jokat. Kupil si 10 let star avto. Ne iscite DLAKE v JAJCU! Zmahan bo sigurno ce je star 10 let...... karamboliran gor ali dol... kateri pa ni bil???. Ze pri kurcevem transoportu v salon se avti "karambolirajo" in jih popravljajo predn gre v prodajo itd itd.. Dejte se na realna tla postavit. Ne splaca se ti sploh ukvarjat. Zrihtaj si kolektor preko GVS zamenjaj, naredi diagnostiko pri tribsu in poglej kaj je za postorit in pika. Homologacija pri 2006 letniku res nima te dimenzije, jo imajo pa letniki od 2007 naprej vpisane. AMPAK. spet ne vsi... To kar se greste je navadno slovensko jamranje... Za konec pa se: Avto si kupil sam in ti ga ni prodal na silo, ampak po sistemu VIDENO - KUPLJENO . Pojej ZUPO ki si si jo zakuhal, glavo pokonci in gremo dalje....

[wolfyy]

Za konec pa se: Avto si kupil sam in ti ga ni prodal na silo, ampak po sistemu VIDENO - KUPLJENO . Pojej ZUPO ki si si jo zakuhal, glavo pokonci in gremo dalje....

eden bojših zakonov v SLO je zakon o varstvu potrošnikov. saj dejansko deluje in varuje potrošnike, sleparji pa pač upajo, da bodo vsi rekli tako kot ti.

za avto sicer ne poznam prakse, za manjše stvari (do 400-500eur, kakšni mobiteli so sploh popularni) pa je praksa, da v primeru spora nikoli ne pride do sodišča, saj bi samo ena izgubljena sodba pri nas močno udarila po prstih vse servise, kateri računajo na uporabnike tipa: "ah so mi zavrnili garancijo, bom pač novo kupil oz. plačal popravilo." Če uspe uspe, drugače pa se ponavadi dokaj hitro dobi skupni jezik.

pa tu govorim o tako banalnih stvareh kot so: inštalacija novega operacijskega sistema na prenosni računalnik, poštnina za pošiljanje izdelka garancijsko na servis in iz servisa, izgovarjanje servisa in prodajalcev na njihove poslovne prakse itd. vse to sem že osebno doživel in verjameš ali ne večina ljudi reče tako kot ti. skomigne z rameni in plača neupravičene stroške. osebno v tožbo nimam namena it nikjer, ker vem da pobere preveč časa in traja predolgo, da bi naslednja 3 leta po sodiščih bil, imam pa dovolj časa da preletim zakone, spišem mail s citiranjem zakona in ponavadi se zgodba zaključi.

sploh, če se pokaže kakšno staro sodbo višjega sodišča za podoben primer (glede avtov, jih je kar nekaj).
Prodajalcu je sicer težko oz. nemogoče dokazat, da je vedel recimo za prevrtene kilometre in težave s turbino, kar pa ne spremeni njegove odgovornosti da je prodal avto z napako.

[ziga22]

Sistem videno-kupljeno ne obstaja že vsaj 25 let, mimogrede. V EU tudi nobena država nima pravice, da bi sistem videno-kupljeno uzakonila, ker je za EU države to obvezno, v Sloveniji temu rečemo stvarna napaka.
Kot rečeno - pravna oseba, ki prodaja avtomobile (nove ali rabljene) se po zakonu tretira kot strokovnjak za to področje (fizična se ne) in ti morajo vsaj povedati, da je avto MODIFICIRAN, ker avto po tovarniških specifikacijah ima DPF, tukaj ga pa nima. Pa kot rečeno, nimaš pojma, kako "strokovno" je bilo to čipano. Tukaj sploh ni dileme, pošlji dopis, kot sem ti že prej napisal. Tudi napiši, da je mehanik ob pregledu ugotovil, da je bilo vozilo modificirano. Če čakaš, da bo minilo več kot 6 mesecev od nakupa, se s tem postaviš v bistveno slabši položaj.

[Gorjup]

Ne razumem zakaj mu nekateri svetujete da kar požre in gre naprej, en dopis mu lahko pa povrne kupnino in si kupi avto, ki nima že na začetku en kup pizd.... ni rečeno da bo naslednji boljši, lahko da če bi v tega vložil 1500€ ne bi potem rabil nič razen servisov, ampak tega ne ve nihče, kupil pa je avto, ki ni tak kot naj bi bil, torej stvarno napako in gremo, v najslabšem primeru si na istem kot če ne storiš ničesar, ampak to je res najslabši primer, če pa ne storiš ničesar je pa to edini možni zaključek.

[SilverMan]

Dejansko še ne vemo kaj je poleg pričakovanih napak za ta letnik tako hudo katastrofalnega na avtu (kot pravi njegov mehanik), razen neke neznanke s turbino oz. injektorji... Egr, dpf in podobno ne štejejo, ker če zadeva ne bi bila že "rešena" bi jo itak reševal kmalu...

Vsak odgovor do sedaj je po svoje pravi, saj ne zagovarjam "požri pa zrihtaj", ampak z vso artiljerijo na prodajalca pa tudi ne vem če je človeško.
Zastavine menjalnike se je pred 30 leti kamufliralo s fino žagovino, motorje z dolitjem hipoidola in podobno..
Naj me kdo razsvetli: kako se zakamuflira zjebano turbino in na 3/4 krepane injektorje tako, da bo par mesecev avto še čisto lepo delal?

Takole prek črk na forumu (ko tudi slik ni) bo težko podat pravilen nasvet. Tudi kristalne krogle so vse pokvarjene...
Bi bilo bolj pametno povprašat še po kakem drugem mnenju, ne le mehanik, tudi kak forumaš najbrž ne bi odklonil pomoči (če imamo čas na forumu zabijat s pametovanjem, si ga lahko vzamemo tudi za kakega takega pacienta v živo potipat ).
Nenazadnje je nakup 100% brezhibnega 10 let starega avta za relativno male pare bolj kot ne utopija. Tudi če tega vrne prodajalcu in dobi celotno kupnino nazaj... Kak bo naslednji avto za 5-6 jurjev? Pa tudi če ne bo alfa?

[ziga22]

Noben ne pričakuje od rabljenega avtomobila 100% perfekcije, ampak glavne stvari (potrebne za normalno vožnjo) morajo biti pa OK. Pa tudi če prodajalec nima nobenega znanja o avtih in ni ugotovil, da DPF manjka in kar koli je že narobe z avtom. Sploh pa, če avto slabo vžiga in črno kadi ter meče v safe mode, je kar neka hujša težava, pa tudi če je samo sesalni kolektor. Nima veze. Pa ni čudno, da se je napaka pokazala že en mesec po nakupu? Le zakaj... Najbrž ker je bil zaleten in na hitro skupaj vržen pa prodan dalje. In kupcu se tukaj sploh ni treba ukvarjati s tem, kaj je narobe. Če kupiš TV in se ti po 1 mesecu pokvari te zanima kaj je narobe, ali želiš nov TV, oziroma vračilo kupnine?

Aja, drugače če je EGR pravilno blindiran in izključen v računalniku ter tudi DPF to načeloma ni nič narobe (gre avto celo bolje), ampak vse ostalo s tem nima veze. Si že spisal dopis za stvarno napako? Kdaj bo točno 6 mesecev od nakupa?

[Alfa sport]

Vprasanje... ne gre pa za konkreten primer, ampak samo razmisljam.
Torej avto ima blindiran egr torej je modificiran kar ima itak velika vecina. Pet mesecev ga gonim ko prasca in zihr bo kaj odpovedal.
Potem pa uveljavljam stvarno napako ker je avto modificiran in jaz o tem nisem bil seznanjen in zahtevam vracilo kupnine.
Ali prav razumem? Ogromno prostora za razne natege tudi s strani kupcev se mi zdi.

[krnekaj]

ne nimaš avtomatično pravico do vračila kupnine, prvo ti mora stvarno napako odpravit, če to ni možno pa vračilo...

torej ti bo montiral gor egr....

[SIMONCELLI]

jah eni mehaniki velikrat gledajo tut mal postrani ker se mu ne lušta prov nardit
pol je pa avto zanič avto daj ocenit kaj dejansko je fuč pol se pa ubataj s prodajalcem kako pa kaj

[ziga22]

Ne, lahko direktno zahtevaš vračilo kupnine, brez odprave napak. Pa kot rečeno, kot kupec te ne zanima KAJ je narobe. Zakaj bi te pri TVju, ki je crknil par mesecev po nakupu zanimalo, ZAKAJ se je pokvaril? Hočeš pač vračilo kupnine ali nov TV in to je to. In če avto kadi in skače v safe mode, potem je pač nekaj narobe. Kaj je narobe te res nima kaj zanimati. Kot rečeno, 6 mesecev po nakupu je tvoja prednost, kdaj bo to poteklo?

[WiTBoY]

nevem če je to tko preprosto. pol greš uzameš avto za čez zimo, ko ga odrabiš zamenajš eno šobo da ščije, ga zgonš na avtocesti da preploza bat in jim ga vrneš pač da si dobu skret od avta da je rafukal motor?

[ARfan]

V grobem je stvarna napaka, napaka, ki je bila prisotna že ob nakupu, je bila kupcu zamolčana ali pa stvar nima lastnosti za katero je bila oglasevana. Torej, če ti kupiš avtomobil in se z njim normalno vozis 3 mesece potem pa ti crkne injektor skoraj sigurno ne bos dobil potrjene stvarne napake ampak predlog za garancijsko popravilo oz. odpravo napake.

Podobno je npr. elektroniki. Če ti mesec ali dva normalno uporabljas mobilni aparat potem pa uveljavljas stvarno napako zaradi nedelovanja ekrana stvarna napaka v tem primeru ne bo priznana saj ni bila prisotna ze ob nakupu, ker v nasprotnem primeru bi bil aparat neuporaben. Skratka v takem primeru bi ti servis ponudil brezplacno menjavo ekrana.

Kako pa je to pri 10 let starem avtomobilu pa je vprasanje.

[Alfa sport]

Tocno to sem jest mislil. Pol sploh nimas stroska z investicijo le vsakih 5 mesecev poskrbis da avto odpove.
Nisem se slisal da bi bila garancija na toliko staro robo, ki lahko odpove kadar koli in ni odvisna od prodajalca.

[wolfyy]

Če ti mesec ali dva normalno uporabljas mobilni aparat potem pa uveljavljas stvarno napako zaradi nedelovanja ekrana stvarna napaka v tem primeru ne bo priznana saj ni bila prisotna ze ob nakupu, ker v nasprotnem primeru bi bil aparat neuporaben. Skratka v takem primeru bi ti servis ponudil brezplacno menjavo ekrana.

spet pravljice iz sosednje gostilne.

prodajalec kot tak NIMA PRAVICE zahtevek za stvarno napako spremenit v garancijo, nikoli je ne bo imel in nikoli je ni imel. In kot drugo: napaka, ki se pojavi v 6ih mesecih od nakupa se po zakonu šteje, da je bila prisotna že ob nakupu. Tu spet prodajalec nima kaj dokazovat, da napaka ob nakupu ni bila prisotna, lahko dokaže samo ali stvarna napaka je ali ni. In če ti pač TV ne dela bo težko dokazal, da napake ni. Če se ti pa napaka pojavi po letu in pol, moraš samo ti dokazat da napaka obstaja in ne ali je bila ob nakupu prisotna.

v EU se temu reče garancija, pri nas pa samo garancijo pokriva drugo področje (prostovoljna garancija proizvajalca je spet nekaj tretjega), zato so slednje prenesli v naš zakon pod imenom stvarna napaka.

in ne mi sedaj vlačit nekih stvari z menjavo injektorjev in vsega, ker zadevo na sodišču pregleda sodni izvedenec, to je pa ponavadi strokovnjak iz tega področja in se marsikaj lahko preveri in preračuna. Tako, da če imate voljo se vlačit po sodiščih pač to počnite. in v primeru avta boš lepo dobil poračunano uporabnino, tako da danes boš kupil avto za 6000eur, čez 5 let boš dobil ven pa 5000eur. kot pravim boš pa najbrž vmes 4 leta brez avta in brez denarja. ja vsekakor se splača to delat..

dejstvo pa je da:

uveljavljanje stvarne napake stane 10min da spišeš pismo, 10min da greš na pošto in 1eur poštnine.
imajo točno 8 dni časa za odgovor na stvarno napako, kar pomeni da v tem času jim moraš omogočit da oni avto pregledajo
precej prodajalcev ne ve za 8 dnevni rok in pade zadeva že tam. takrat prijaviš na TIRS, ki ugodi tvoji zahtevi za stvarno napako in naloži prodajalcu še opozorilo/kazen za nespoštovanje zakona.

če ti v tem roku 8 dni stvarno napako zavrnejo in rečejo da spada to pod garancijo, ponoviš prejšnji del...prijaviš na TIRS
če ti v8 dnevnem roku stvarno napako zavrnejo, češ da ne obstaja te čaka pa edina možnost še sodišče.

also...ob nakupu rabljenega avta pričakujem od prodajalca, da mi pove da ima odstranjen DPF filter. sploh od strokovnjaka.

[Binji]

Wolfyy zelo poučno